移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)的基本原則

    內(nèi)容優(yōu)先

    界面布局應(yīng)以?xún)?nèi)容為核心，提供符合用戶(hù)期望的內(nèi)容。

    為觸摸而設(shè)計(jì)

    界面的交互系統(tǒng)以自然手勢(shì)為基礎(chǔ)建構(gòu)，符合人體工學(xué)并保持一致性。

    轉(zhuǎn)換輸入方式

    使用各種手機(jī)的設(shè)備特性和設(shè)計(jì)手段，減少在應(yīng)用內(nèi)的文字輸入。

    流暢性

    保持應(yīng)用交互的手指及手勢(shì)的操作流、用戶(hù)的注意流和界面反饋轉(zhuǎn)場(chǎng)的流暢性。

    多通道設(shè)計(jì)

    發(fā)揮設(shè)備的多通道特性、協(xié)同的多通道界面和交互，讓用戶(hù)更有真實(shí)感和沉浸感

    易學(xué)性

    保持界面架構(gòu)簡(jiǎn)單、明了，導(dǎo)航設(shè)計(jì)清晰易理解，操作簡(jiǎn)單可見(jiàn)，通過(guò)界面元素的表意的和界面提供的線(xiàn)索就能讓用戶(hù)清楚地知道其操作方式。

    為中斷而設(shè)計(jì)

    考慮應(yīng)用的使用情境，確保在各個(gè)產(chǎn)出中斷的情境下，讓用戶(hù)恢復(fù)之前的操作，保持用戶(hù)的勞動(dòng)付出。

    智能有愛(ài)

    給用戶(hù)提供讓他感到驚喜有趣的、智能高效的、貼心的設(shè)計(jì)。

交互設(shè)計(jì)中如何簡(jiǎn)化復(fù)雜操作？
    減少冗余步驟和干擾項(xiàng)

    人們?cè)谔幚硇畔ⅰW(xué)習(xí)規(guī)程和記憶細(xì)節(jié)方面的能力是有限的，選項(xiàng)越多，步驟越長(zhǎng)，用戶(hù)需要耗費(fèi)的注意力和理解力就越多。一個(gè)人面臨的選擇越多，所需要做出決策的時(shí)間就越長(zhǎng)。復(fù)雜的操作流程，也往往來(lái)源于冗余的步驟和干擾項(xiàng)。

    將復(fù)雜操作轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)

    每一個(gè)過(guò)程都有其固有的復(fù)雜性，無(wú)論在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)還是在用戶(hù)與產(chǎn)品的交互環(huán)節(jié)，這一固有的復(fù)雜度都無(wú)法依照我們的意愿消失，只能設(shè)法調(diào)整、平衡。復(fù)雜性存在一個(gè)臨界點(diǎn)，超過(guò)了這個(gè)點(diǎn)，過(guò)程就無(wú)法再簡(jiǎn)化了，你只能將固有的復(fù)雜性從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。比如想要做菜就一定要洗菜切菜，這個(gè)復(fù)雜過(guò)程是無(wú)法跳過(guò)的，但我們也可以購(gòu)買(mǎi)洗好切好的蔬菜，將復(fù)雜轉(zhuǎn)移給商家。

深圳網(wǎng)站制作在交互設(shè)計(jì)中，如果已經(jīng)到了這個(gè)臨界點(diǎn)怎么辦？我們可以將復(fù)雜操作從用戶(hù)轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)，讓機(jī)器代替用戶(hù)進(jìn)行操作。其實(shí)將復(fù)雜操作轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)，就是讓機(jī)器變得更智能，這是科技發(fā)展以來(lái)人們一直在做的一件事。無(wú)論是記錄用戶(hù)名和密碼、自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)IP所在的城市、自動(dòng)補(bǔ)全等常見(jiàn)的交互設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，還是Google Glass智能眼鏡、可以自動(dòng)駕駛的智能汽車(chē)等高科技產(chǎn)品，都是增加了工程師的工作量，將復(fù)雜轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)，來(lái)讓軟件變得更加簡(jiǎn)單好用，讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)減少額外的付出。

    簡(jiǎn)化操作方式

    回憶一下，幾年前我們是怎樣使用手機(jī)的？想要選擇一個(gè)功能，需要用“方向鍵”上下左右來(lái)回移動(dòng)，當(dāng)焦點(diǎn)移動(dòng)到要選擇的功能時(shí)，再按下“確認(rèn)鍵”。而現(xiàn)在，我們使用智能手機(jī)時(shí)，想要選擇哪個(gè)應(yīng)用，只需直接用手指點(diǎn)擊就可以了，操作流程大大簡(jiǎn)化了。

    優(yōu)化操作過(guò)程

    操作中得不到反饋，發(fā)生錯(cuò)誤后重新填寫(xiě)，比操作流程的冗余更加可怕。這些細(xì)節(jié)的不足，也增加了操作的復(fù)雜性。用戶(hù)本來(lái)只需填寫(xiě)一次表單，在填寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí)只需修改一個(gè)選項(xiàng)，可是由于設(shè)計(jì)的不足，用戶(hù)需要反復(fù)填寫(xiě)兩次甚至三次表單，這也大大增加了操作的復(fù)雜性。界面中各種小細(xì)節(jié)的不足，就像公路上的減速帶，會(huì)降低用戶(hù)的效率。

    提供合適的首選項(xiàng)、適時(shí)幫助、及時(shí)反饋、提供合理的默認(rèn)值，等等這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化，可以幫助用戶(hù)防止出錯(cuò)，使他們能夠更快更順暢地完成任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)郵件中Call to Action設(shè)計(jì)技巧
    什么是Call to Action？中文可以釋義為”行動(dòng)號(hào)召/呼吁采取行動(dòng)”。是喚起收件人注意并鼓勵(lì)他行動(dòng)起來(lái)的口號(hào)。可以理解為在某一次郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，激勵(lì)并呼吁您的收件人行動(dòng)起來(lái)，完成某個(gè)動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化的口號(hào)性的按鈕或鏈接—如：線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)、立即注冊(cè)等。

    我們要如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的”Call to Action”，激勵(lì)我們的會(huì)員采取行動(dòng)呢？

    首先，需要注意以下幾點(diǎn)：

    步驟清晰：通過(guò)清晰的步驟，告訴收件人下一步需要做什么；

    主題明確：避免產(chǎn)生猜測(cè)的時(shí)間，讓用戶(hù)數(shù)秒內(nèi)就明確您的郵件主題；

    激勵(lì)口號(hào)：采用”呼吁行動(dòng)”感比較強(qiáng)烈或迫切的關(guān)鍵詞，激勵(lì)您的收件人行動(dòng)起來(lái)；

    位置顯著：建議放在比較明顯的位置，如郵件預(yù)覽窗口的中上位置。

    1、顏色技巧 – 采用積極明亮顏色的按鈕

    在郵件中，采用積極明亮的顏色，與其他部分形成強(qiáng)烈的對(duì)比，讓用戶(hù)對(duì)您郵件的目標(biāo)一目了然并迅速采取行動(dòng)。

    2、關(guān)鍵詞技巧 – 采用號(hào)召感較強(qiáng)烈或具迫切感的關(guān)鍵詞，如：

    立即購(gòu)買(mǎi)；免費(fèi)注冊(cè)；馬上投票；%折扣活動(dòng)僅限*月*日；活動(dòng)截止至*月*日；……

    3、Call-to-action位置技巧 – 盡量讓郵件中”行動(dòng)號(hào)召”放在郵件的中上位置，即預(yù)覽窗口

    郵件的預(yù)覽窗口區(qū)域，是郵件最重要的位置。因?yàn)橛脩?hù)往往習(xí)慣于先停留在預(yù)覽窗口中預(yù)覽郵件部分信息及郵件主題，再?zèng)Q定是否打開(kāi)郵件繼續(xù)閱讀。

    4、Call-to-action適當(dāng)?shù)牧舭准记?– Action周?chē)牧舭兹艨刂频卯?dāng)，可以減少郵件中其他信息元素的干擾，吸引用戶(hù)的注意力集中