樹立明確的品牌個性

2005年成立至今已超過10年，德國總經理Nils說，第一年透過臺灣政府協助到德國參展，希望呈現臺灣活躍的設計力和創新力，不過臺灣總經理Erich想起深刻的印象，「當時所有廠商都是制式攤位，逛展場就如同逛市場買菜，買家都是蜻蜓點水忙著比價，產品最重要的設計細節無法完整傳達給買家。」為了好好呈現「最時尚手機配件」，隔年參展時Just Mobile突破既有格局，重新調整裝潢攤位及整體視覺，塑造鮮明的品牌形象。「品牌要能在國際展露頭角，除了理解國際市場的設計語彙，也須深入洞悉客群及描繪清晰的潛在觸及對象，并非盲目追求潮流或社會現象。」

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用語言打造友善的洽商環境

Erich累積多年國際業務經驗，加上品牌長期在全球參展，他認為進入日本市場最大的門檻是語言，「連繫或洽訪過程，常因語言隔閡有所牽絆，如何培養精通日文的優秀外貿人才，是耕耘日本市場的重點考量。」全球跑透透的Just Mobile，各地皆有道地的團隊協助營運，「我想這是最基本的洽商準備。」不僅是語言，在地人更懂得屬于他們的文化和習慣。而來自德國的Nils也笑說，「對國外買家來說，能在他鄉聽到自己家鄉的口音會感到親切、貼心，但當然不保證一定能成功接單！」

合作關系就像男女朋友交往

「我們認為合作關系不應該是單方面的一廂情愿。」談及進入日本市場時的情景，Erich說「當時做了很多功課，找出產業中活躍的代理商，鎖定5間積極聯繫與密切會面洽談。」好的代理商必須具備品牌推廣能力，提供當地行銷、業務銷售與客服等支援，Nils說，好的代理伙伴如同海外分公司，「這次東京禮品展，我們的代理商到場支援，齊心協力、共同耕耘日本市場。」如同情侶般情投意合、互相尊重，關系才能走得長久，Nils十分有感，「合作關系就像情人交往，遇到難題要共同承擔面對，遇到好機會則一起共享成長。」