產品相關的內容用戶體驗

而制造商繼續依靠瘋子式的機構來幫助銷售產品，到今天的信息饑渴和裝置的精明的消費者，他們必須投資更多朗朗上口的順口溜和六位數的超級碗廣告成功。如果沒有全面的、友好的、準確的產品信息在自己的網站和零售合作伙伴的產品頁面，制造商將失去他們的能力，影響消費者做出購買決策的方式。
 
雖然它可能似乎違反直覺，大多數產品制造商（仍然）受制于三個公式出售自己的產品，被稱為“棒、驅動、轉換。”這個公式總結1950和1997–在互聯網之前我們知道它存在的營銷–古時，當片是醫生囑咐你被壓抑或膨脹。大約：
1.堅持包括雇傭一個瘋狂的人建立品牌意識，
2.驅動包括發送消費者的零售商，和
3.轉換本質上是希望零售經驗足以激發購買。
如果你是一個特定的人口，你會回憶起粘性的“我不相信我吃了整件事”活動。最近，“想做就做”成為新一代運動員的咒語。你可能會想了十幾個掉你的腦袋。

在網絡、報紙的星期日版––尤其是主要的交通司機，提供抽屜裝滿優惠券，二個交易，價格最低的季節，等等。作為轉換，企業主要依靠結合零售商的銷售人員和箱復制來推銷產品。但愿消費者實際上有關于產品的問題！
的棒，驅動，轉換公式是經過時間考驗的；它不會很快消失。但這并不意味著廠商的一般方法，它不應該被更新為今天的數字現實。
轉換，滿足收斂

今天的堅持和驅動步驟已經很大程度上被數字廣告，橫幅廣告，YouTube視頻，和社會媒體。轉換，曾經依賴的磚和迫擊炮商店和令人信服的框復制，現在很大程度上依賴于數字的零售經驗和在線內容。但要達到今天的消費者，產品制造商必須明白權力的收斂和相關研究在線、離線購買”（公司）的影響。
我指的是什么？研究表明，超過半數的零售銷售通過在線內容，影響，使重要的購買決定之前，許多消費者訪問多個網站。添加到這些趨勢最近的假日數針對移動網絡購物，信息是明確的大規模增長：移動在線購物。
盡管如此，典型的在線”框復制”經驗的感覺就像是一個事后的想法（除非，當然，它的產品的主要零售商出售自己）
 
一個大品牌的產品詳細頁在一個世界上最流行的零售網站。
花數百萬美元來驅動消費者的產品頁面，不提供超過箱副本，作為我的一個同事如此雄辯地告訴我們的客戶，像“投資一個艦隊的卡迪拉克來驅動你的客戶一個糞”。如果消費者驅動的內容并沒有信心，消費者將繼續他們的產品搜索，可能轉向競爭品牌。
 
雖然零售商不關心，如果發生這種情況–一美元花在耐克是一美元花在阿迪達斯–制造商如耐克和阿迪達斯肯定做。利用這一數字現實，產品制造商需要投資于在線產品信息，消費者希望產品詳細內容：信奉的好處，他們的產品在一個簡單的、令人信服的方式。

賦予消費者
我公司content26，最近與主要的電子商務零售商在A/B測試的影響來衡量產品詳細內容轉換。我們生產的產品的詳細內容，增強128產品銷售的零售商。60天為一個周期，一半以上的游客被顯示的聚合提供了通用的內容產品頁面。“通用”的內容，我的意思是，內容來源于公司產品基本信息制造商網站搜集并出售信息返回給零售商。另一半則顯示“增強”的產品網頁，我們創造了。我們想確定是否定制頁面，給產品一個可衡量的優勢。
我們學到了什么？有顧客之間的轉換率增加百分之38顯示增強的內容。事情是這樣的，而棒和驅動步驟廣告可以要求制造商投入大量的時間和資源–策劃、概念、和執行–促進數字轉換是相對便宜的。每個增強產品頁面只花了幾個小時來創建。
為了更好的理解我的意思的增強產品的詳細內容，讓我走過幾個可能的迭代的零售產品頁面。

便宜但很好
來之前，這里是一個大品牌的產品詳細頁在一個世界上最流行的零售網站：
 
乍一看，這看上去像是一個好的用戶體驗嗎？它提供足夠的視覺和書面向用戶提交一個相當大的購買信息嗎？如果你不確定，你也可以考慮這些問題（可能會通過用戶的頭）：
如何將一個“快5毫秒響應時間”的好處？
•什么70000:1動態對比度？
•什么是“窄邊框”和“渾圓的脖子”是什么意思？
現在把這個描述一下：
 
這幾乎是毫無疑問更人性化。提供了對上述問題的一些答案，文字更容易掃描，并使用和利益作出明確規定。用戶也知道什么是包含在框中，所以他們不感到驚訝，當它到達他們的門。
最后，看看這個：
 
這樣的描述，我認為好的不好，提供的信息豐富的標題，可以快速掃描，空白緩解閱讀應變很多，每種產品的特點和用戶的好處。這讓人有點推測如何監控可能受益。
產品最終可能不是用戶的尋找，但一個準確的、令人信服的產品描述可以給用戶更大的信心來得出自己的結論。雖然上面的頁面不會贏得任何獎項從設計角度的魅力，它能為讀者提供一個更明智的和深入的閱讀體驗。

使內容優先
我的經驗表明，制造商誰控制他們的產品頁面上的零售網站受益于更高的轉化率（10-35%）比廠家留下的內容掌握在他們的零售商。
零售商可以有助于更高的轉換率，提供消費者以積極的購買體驗–智能網站設計，有競爭力的價格點，和出色的客戶服務。他們往往不具備的資源或技能產生有效的產品詳細內容。

所以，開展多方面的廣告和營銷活動，激發組織的創新–突觸，換句話說，建筑的性感（希望）難忘的內容–是每一個瘋女人的夢想，而忽略了在產品頁面級的更性感和更少的昂貴的內容破壞了創造力。
總之，廠家應該挖深讓他們的客戶在一個時髦的新球童的輪。他們一定要引導客戶明確

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